广大市民朋友：

近期“敬老优待证”9点至10点办理人数多，排队时间长，建议广大办事群众10点后到线下大厅办理，即到即办不排队。优先选用网上办理，1-2分钟即可办结。高新区政务大厅、榆阳区政务大厅（6月8日开设窗口）均可办理，建议大家就近办理。

一、办理条件

年满65周岁老年人（以身份证出生日期为准）：

1.陕西户籍人员，凭身份证直接办理；

2.外省户籍长期在榆林市居住人员，需提供社区（村）居住证明或公安机关有效期内居住证。

二、办理方式

（一）线上办理（推荐）

通过“陕西民政通”微信小程序办理，步骤如下：

1.进入“陕西民政通”小程序，依次点击“我要办/办事→老龄服务→优待证办理”；

2.填写姓名、身份证号并查询；

3.上传身份证照片（外省户籍需同步上传居住证明/居住证）；

4.选择取件方式：免费寄至市民大厦自取、户籍地窗口自取或自费10元邮寄到家。

（二）线下办理

1.办理地点：

市政务服务中心（市民大厦）一楼B03、B08、B09老龄窗口；

高新区政务服务中心（阳光广场北创业大厦）一楼66老龄窗口。

榆阳区政务服务中心（榆林大道160号，兴榆路与柳营西路十字西南角）

2.办理时间：

工作日：9:00-12:00、13:00-17:00；

双休日及节假日：8:30-12:00（仅榆林市政务服务中心开放）。

三、温馨提示

1.近期办理群众较多，建议错峰办理，延后办理不影响取证时间，不必集中早高峰扎堆；

2.家中有年轻人的，可优先选择线上办理，1-2分钟即可办结，足不出户完成申请；

3.10月1日前，乘坐公交仍可使用原“爱心卡”；

4.已持有《陕西省敬老优待证》的群众，无需重复办理。

5.持证可在陕西省内免费乘坐公共交通和免费游览公办景区及场馆。

咨询电话：0912-8187038