为进一步规范基层社会救助经办服务，精准落实兜底保障政策，高效推进重点信访事项化解，切实保障困难群众切身利益，8月3日，市民政局社会救助科赴子洲县开展专项督导调研，围绕低保分类施保落地、部级督办信访事项化解两项重点工作，采取入户实地核查、专题座谈相结合的方式，压紧压实基层工作责任，推动社会救助工作提质增效。

本次督导聚焦未成年人、高龄老人、重病患者、重度残疾人等重点救助群体，随机抽取在册保障对象开展入户走访。工作人员通过面对面沟通、核验相关资料、核实家庭收支和实际生活状况，逐项核查分类施保政策落实是否精准、保障标准是否匹配家庭困难程度。针对核查发现的个别家庭信息更新不及时、动态调整不及时等问题，工作组现场反馈县、乡民政经办人员，当场交办整改任务，要求全面开展自查自纠，健全动态排查、及时更新、精准调标工作机制，杜绝“静态保障”，确保救助政策精准到户、精准到人。

针对民政部督办信访事项，工作组组织子洲县民政局、裴家湾镇政府相关人员召开专题座谈会，全面梳理案件背景、矛盾焦点和前期处置情况，厘清工作难点、明确整改方向。会议要求属地单位严格对照政策规程，坚持依法依规、实事求是，细化完善整改化解方案，密切联动协同、闭环推进问题整改，用心用情回应群众合理诉求，切实维护民生领域和谐稳定。

此次专项督导有效排查补齐了基层救助短板，加快推动重点信访问题化解，进一步规范了基层救助经办秩序。下一步，市民政局将持续跟进整改落实情况，常态化下沉基层督导，紧盯政策落地“最后一公里”，持续提升精准救助、温情救助水平，切实兜牢基本民生保障底线。