类别：A     签发人：温建刚

张浩代表：

您提出的《加快推进我市志愿服务事业的建议》（第57号）已收悉。现答复如下：

为推进全市志愿服务制度化建设，加快志愿服务事业发展，我局除加强志愿者培训、注册等制度建设外，推出了一系列举措推动志愿服务制度化、项目化、常态化开展，厚植志愿服务发展土壤，助力文明城市创建工作。截至目前，全市登记注册志愿者212657万人，志愿团体3122个，服务项目24501个。

一、以活动为牵引，促进志愿服务发展。积极鼓励社区、志愿服务组织利用社区活动平台开展志愿服务，推动志愿服务助民、益民。特别是疫情期间社区志愿者多方奔走募捐，为医护人员家庭开展“一对一”人文关怀，以电话、短信等方式进行慰问；组织“爱心车队”时刻待命。

二、以项目为载体，引导志愿服务活动。不断完善志愿服务项目工作机制，积极推动志愿服务项目工作的规范化、制度化建设。一是完善政策。制定《关于推进社区志愿服务制度化实施意见》，引导孵化适应社区居民需要的志愿服务项目。二是召开项目推进会。部署全市社会工作和志愿服务工作，规范志愿服务活动管理。

三、以服务为目标，创建志愿服务品牌。始终以“奉献友爱、互助进步”为重点，引导志愿组织通过“一助一、多助一”的形式结对为困难群体提供志愿服务，让他们感受到社会主义大家庭的温暖。一是围绕传统节日开展服务。每年结合春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等传统节日、“学雷锋纪念日”(3月5日)和“国际志愿者日”(12月5日)开展志愿服务。二是围绕困难群体开展服务。各志愿服务组织围残障人员、孤寡老人、困境儿童、贫困户等困难群体开展康复训练、助老解困、教育矫治、脱贫帮扶等志愿服务。

下一步，市民政局将继续以《志愿服务条例》为指导，大力弘扬奉献友爱互助进步的志愿服务精神，积极营造向上向善、互帮互助的社会氛围，扎实推进全国文明城市创建工作深入开展。

感谢您对我们工作的关心和支持，也希望在今后的工作中一如既往地关注慈善事业和志愿服务工作，提出更多、更好的意见和建议。

榆林市民政局      

2020年9月21日      

（联系单位及电话：榆林市民政局慈善和社工科  8190937）