2020年1月5日，气温骤降，下起大雪，绥德县救助站立即启用应急预案，在实行区域责任制的同时加大巡查力度，连夜组织工作人员携带御寒物品及食物，对城区开展地毯式排查。

着重对桥梁涵洞、废弃窑洞、火车站、银行ATM机等区域附近的居民进行走访，掌握情况，并留下救助引导卡，以备在有情况时随时联系。

遇到疑似救助对象的主动上前询问，对愿意接受救助的带回站内救助，不愿接受救助的耐心劝导，坚持拒绝救助的，发放热水、食物及棉衣、棉被等御寒物品，并每日探访。

雪后道路湿滑，天气寒冷，但救助站工作人员始终保持工作热情，力求不漏过一人，确保生活无着流浪乞讨人员安全、温暖度过严寒天气。